王熙凤:管家耶?败家耶?
(此文大概是十年前写的,2003年的时候针对性改了一下,改了开头和结尾。最近有人约稿写解放思想的文章,一直无从下手。好在最近看到了朋友卢麒元《也谈思想解放》一文,从西游记里对孙悟空的禁锢与解放来谈,鞭辟入里,堪称一流的杂文。于是想到多年前我也在祖宗的宝库里翻出一点东西,就翻了这篇旧文出来。中校)
据说今年是曹雪芹先生逝世240周年,各地各界又掀起一股不大不小的"红学"热。财经界有人从中翻出了凤姐的"管理"思想,更有人想尊其为女性CEO之典范。其实,多年以前就有人做过这事。1997年长虹集团的某老总就要求全体中层以上管理人员通读《红楼梦》,从中学习经营管理之道,尤其是王熙凤的治园看家本领。中国人的思古学古精神确实可嘉啊。
《红楼梦》是一本"百科全书"似的好书,其中自然不乏经营管理之道,确实值得认真研读。但对于学习王熙凤,我颇有异议,因为王熙凤名为"管家"之能人,实为"败家"之蠹虫──向她学什么呢?说二奶奶是"败家的蠹虫",她肯定会叫冤,到法院告我诬陷诽谤,说:"贾府家大业大,人多事杂,不是我早点卯,晚查巡,哪来贾府的康泰安宁,人和家祥?我为贾府呕心沥血、勤勉尽责,这在贾府是有目共睹,在古今中外更是有口皆碑。你这般冤我,不就是为了哗众取宠!"
对于这位具有"国际声望"的女强人,我可不敢冤她,且看事实:贾府入不敷出,迫切需要减少开支,广增盈利,琏二奶奶作为操持贾府生计的管家,心里既清又白,但在开源节流方面却无甚作为(探春兴利除弊便是对照),"在其位不谋其政",是为渎职,此其罪一;事前无请示,事后不汇报(铁槛寺弄权诸事),越权行事,贪桩枉法,欺下瞒上,此其罪二;挪用公款,接济娘家,损公肥私,此其罪三;争风吃醋,害死尤二娘,断贾家一脉香火,此其罪四……其他罪责不再列举,仅此几项足以定其罪。事实也是如此,偌大的一个贾府在她手中遗下种种祸患,日渐衰败,到最后被抄检时,"忽喇喇似大厦倾",她的责任岂能推卸?
若要给凤姐如此定罪,王夫人不高兴,她会说:"凤丫头年纪轻,做事难免有个闪失,况且,没有功劳,也有苦劳,才干更是出类拔萃,可谓人才难得。从前她协助操理东府,果敢决断,雷厉风行,没几天就叫整个宁国府上下肃然,行动有序,这可是人所共知。前不久她还被聘为某大学名誉教授,上课堂讲授经营管理之道,博得该校师生一片喝彩。对于这种人才,我们要多多鼓励与支持……"似乎凤丫头管理才干特别突出,而贾府正是用人之际,我们大可以不计其他了。如果真是这样,我们借鉴学习王"教授"的管理技能也是不错的。
然而,王"教授"的管理与现代企业管理相去实在太远,学习不好不但无所补益,反而会误入歧途,因为王熙凤的管理有权术无经营,有艺术无科学,弊端甚多,潜在危害不小,具体表现为:有纪律无组织,规章制度的执行没有组织保证;有分派少监督,大小奴婢唯她监督查办,疏懒散漫、小偷小摸也就不足为奇了;有约束无激励,大家伙也就不求有功,但求无过,或者能混则混,得过且过;有安排无计划,更无中长期的统筹规划,无事则已,有事则应急疏通打理,虽显精明能干,但也见力不从心,结果也是治标不治本;有集中无民主,独断专行,没有分权制衡的组织机制。结果,贾府奴婢佣仆几千人表面上都唯唯诺诺,勤勤勉勉,背地里却另是一番光景,胆小的不过寻空吃酒聊天,胆大的则私吞公物,聚众赌博,甚至欺凌弱主,越发刁顽钻滑。
此外,王在经营理财方面也无甚"贡献"可言。贾府财政拮据,她不仅不能"创新"以增利,反而不能"守成"以维持,左支右绌,后来甚至变卖家产以融现,逐步将贾府推向衰败──以这点说她是"败家子"也不为过。总之,王熙凤的管理相当不成功,从现代企业管理来看是"管理不善",结果出现"经营危机",贻害可谓不小。因此,欲鉴者宜慎之,欲效者当戒之。
对于如此"败家"之蠹虫,为什么未被发现和清除掉,反而长期受到重用和推崇呢?首先,在于王熙凤有一套高超的权术谋略:在贾府她取悦老祖宗,逢迎王夫人,见风使舵、拍硬欺软对她来说只是小儿科,更厉害的是她懂得如何发动群众,制造舆论,以达到剪除异己(如逼死尤二娘)之目的,可谓极尽权术之能事;然而她擅长的还是保护自己,借刀杀人不见血,尤二娘至死都不曾有半句怨她之语,足见其手段之高超。所以你不要看她不识字,没多少学问,可她玩弄权术的水平在古今中外的政治家中绝对是超一流。其次是王熙凤上有以王夫人为首的一套保护伞,王熙凤如此嚣张跋扈也就不难理解了。
值得警惕的是,"蠹虫"非仅一只,除王熙凤外,还有贾赦贾琏贾珍等人;并且,这种"蠹虫"也非富贵病,王熙凤之流不但贾府有,甄府也有,不但富庙里有,穷庙里也有,现在我们的一些国有企业里也有。当然,"蠹虫"的产生有更深层次的原因,那就是贾府长期处在封建官僚制度的统治下,体制僵化,制度不健全,更没有监督约束机制,致使内部腐朽堕落,弊端丛生,危机四伏。苍蝇不叮无缝的蛋。贾府臭皮囊一个,王熙凤手握贾府大权,岂有不趁机为所欲为捞一把之理?
当年我曾想,要去蠹虫嘛,就应先剜去腐肉:让王熙凤回家养病,请探春上台,总理贾府事宜,并请宝钗、李纨协助理事,黛玉、宝琴顾问参谋,任用提拔晴雯、袭人、鸳鸯等一批认真能干的丫鬟,健全组织,完善制度,实行危机管理、民主管理和科学管理;贾母年岁已高,可以退居二线,享天伦之乐,王夫人等一干婆婆则司监督考核之职,而不能插手具体管理事务……现在想来,探春上台,也未必能扶危木于将倾。体制上的痼疾,断非某一两个精英所能扭转。这大概也是240年前曹雪芹先生的微言大义吧。


