163电子邮局的悲剧–网络舵手触及现实之礁

　　163电子邮局的资产转让纠纷尚未有结果，现在邮局又面临运行困难的窘境：广州市电信局在事先未通知的情况下，把163的网络通道从100兆削减到10兆，致使163速度放慢，用户收发邮件困难。
　　显然，这是转让纠纷的余波。关于这次纠纷，有人说原因在于163产权归属的不明晰。但从现行法律看，163电子邮局属国有资产是毫无疑义的。那么，5000万出让是否是“国有资产流失”呢？前段时间争论的焦点就在此。价值是由买卖双方决定的，在没有其他幕后行为和背景的情况下，就可以认定是公平的。捅破这层纸，问题的关键原来在于谁有“权力”决定卖网站。大概正是由于“权利”问题，于是就有了“是否是国有资产”和“国有资产是否流失”的争论，就有了张静君等的被免职与调查，直至最近163通道被收窄，用户受害。如果问题不能尽快得到解决，163邮局将一蹶不振。一个优秀的网站，不因经营不善而倒闭，不因竞争激烈而淘汰，而因外部产权纠纷而倒下，岂不是中国网络业的悲剧？！
　　163事件出现在世纪轮换、新旧经济转轨之际，具有一定的必然性，同时比较集中地反映了网络与传统的碰撞，因而更具有代表性，值得深入探讨。舆论沸沸扬扬，比较一致地认为：国有部门的观念明显落后，且拒绝学习，已经严重滞绊了网络前进的步伐，阻碍了新时代新经济的发展。这些观点无疑是正确的，而我在这里想指出的是在这次激烈的碰撞中，代表新经济的网络运作者们应该吸取什么教训？
　　163的悲剧从发生到现在，新经济的舵手们应该从中清醒地认识到：网络毕竟还生存在传统环境这个现实中，因此必须尊重和遵守其游戏规则，否则就会在现实的海洋中触礁！
　　张静君首先触了礁。广州视窗和163.net的运营成功证明张静君是一个成功者。在任飞华公司董事长时，张静君头脑敏锐，眼光独到，企业家的天分得到了充分发挥，无疑是网络时代的佼佼者。也许是她太成功了，也许是网络发展太快而使她无暇顾及更多，以至于她忽视了自己还有个身份是数据分局局长，忽视了上上下下的人事关系，忽视了飞华公司经营活动的权限，结果马失前蹄，摔了一跤。记得张静君讲过穿跑鞋逃避老虎的故事。她跑鞋肯定穿对了，但她是否想过，自己跑得是不是太快了？
　　新飞公司也跟着触了礁。触礁的原因首先在于新飞公司的购买行为太单纯，以至于麻烦不断。新飞是否全面了解163的情况？是否熟悉转让的所有必经程序？我认为新飞在这几方面的准备很不充分。目前中国的产权交易绝非像国外那么简单，网站也不例外，更何况涉及到国有资产部分呢。
　　更重要的是，在转让过程中，新飞公司还忽视了产权转让过程中的细节问题，那就是隐性资源的处理。在中国的体制下，母子公司或兄弟公司之间存在很多的关联交易，例如母公司运用自己的一些特殊优势为子公司提供服务，或者子公司“搭便车”享受母公司或兄弟公司的资源，由于使用费用很低并难于划分，何况大家的利益基本一致，所以一般都不重视也不计较。这种“搭便车”享受的好处便是“隐性资源”。163在转让之前其网络通道享受广州电信局提供的100兆优惠待遇，而其他网站只有10兆，这90兆的优惠就是一种隐性资源。隐性资源是很常见的(如上市公司与其集团公司之间就普遍存在)，一般也容易处理(因为成本很低)。产权变动后隐性资源问题会逐步凸显出来，163就是这样，但是，由于163邮局的特殊性，这个隐性资源特别重要，从现在来看，可以说已经关系到163的生死存亡了。遗憾的是新飞公司购买163时并未考虑到这个问题，不能不说是一大失误。
　　除此之外，网络的舵手们忽视的大小问题还有很多。不仅张静君如此，不仅新飞公司如此。事实上，几乎大多数网络经营者都存在忽视现实游戏规则的倾向。这个游戏规则是否过时，是否合理，是否需要更改，应另当别论，而在修改之前你必须遵守。如果不尊重现实的游戏规则，不遵守现行法律规定而强行突破，碰钉子摔跟头就很自然了。前些时，国内几个网站欲避开国内监管赴境外上市，到头来还是枉费心机。这些都是应该汲取的教训。
　　“为有牺牲多壮志，敢叫日月换新天。”从失败中积累经验，从挫折中走向成熟，作为先行者的网络舵手们注定要走过一段不平凡的路程。但愿163的悲剧不再发生。(chinabyte，2000年3月11日)
　　(作者附注：刚才我还试图将这篇文章通过163发出，但始终不能成功。作为一个163的用户，作为中国网络的关注者，我真心希望163问题早日得到解决。)

瞎子总比白痴好－注意力经济的误导

　　Nasdaq跌了。日本科技股跌了。欧洲股市也全面下跌了。香港及亚洲股市难以独善其身，也不得不下来了。如火如荼的全球网络科技热潮，终于降下温来。“爬得越高，跌得越惨”，我相信网络科技股还有大幅下挫的可能。
　　网络科技股前期狂飙猛涨，近期“骤然降温”，广大投资者“凭谁问：甚霎儿风，甚霎儿晴，甚霎儿雨”？
　　首先应该去问那些网络神话的拥趸和鼓噪者，但他们会告诉你：要看长远，要买股市的未来，网络就是未来……与先前的狂热与偏执比起来，他们似乎多了点冷静与理性，但实质上玩的还是“注意力经济”等一套旧把势。“注意力经济”（或“眼球经济”）这个概念不知道有多少人注意了，但它却是吹起网络泡沫的汗马功臣，没有它，网络泡泡不会膨胀那么快，也不会那么的五彩缤纷。
　　“注意力经济”到底要让我们注意什么呢？90年代中期以来，美国有人提出一种看法，认为网络时代知识爆炸，信息异常丰富，而人们时间和精力有限，只能浏览其中极少的一部分信息，因此网络时代最稀缺的资源是人们的“注意力”，企业之间的竞争将表现为“注意力”的争夺，这就是所谓的“注意力经济” （或称“眼球经济”）说。稀缺资源论是西方经济学的存在基础，经济学的神圣使命就是解决人类的无限欲望与有限资源之间的矛盾。从这点看，“注意力稀缺”这个概念是如此新颖且具有震撼力和想象空间，以至于风险投资家们从一开始就关注网站的点击量，网站一开通便要想方设法提升人气：聊天室、论坛是必不可少的，免费、抽奖更是一用就灵的，内容与页面要极尽煽情挑逗之能事，非“酷”即“热”，用语要新潮前卫，就怕语不惊人……总之，就是为了让你多“注意”，让你多浏览。
　　但是，网站的经理们过了不久就不得不面对一个痛苦的现实：网友的浏览次数正在减少，时间也在缩短——他们的“注意力”正被吸引到另一个地方。当网站经理们还在绞尽脑汁如何让网民们“once again(再来一次)”的时候，股市上网络热骤然降温了。网站的困窘与股市的变化正在明朗一个事实：网络泡沫将逐步破裂，而“注意力经济”也将随之破产。
　　正本还须清源。“注意力经济”破产的原因不在于网络泡沫的破裂，而在于“注意力经济”或“眼球经济”根本就是站不住脚的。首先，“注意力”不是经济学范畴的资源，而是人类欲望的一种表现。从这个意义上说，“注意力资源说”是本末倒置。其次，网络与知识经济最重要的资源是“信息”——有创造力的思想和知识，稀缺的资源应是这些有价值的信息。可见，“注意力稀缺说”只抓到了网络与知识经济的一点肤浅表象，却没有深入到问题的实质，而冒“经济”之名着实滑天下之大稽。
　　也许美国人提出这个概念仅是对网络的一个形象说明，但国内众多的网络公司却把它奉为圭臬而行之，未免失之盲目和轻率。当然，如果只是把这个概念看作网络的营销推广理念，也未尝不可，不过“眼球经济”的一套对于营销理论也没有什么新东西，对于网络公司来说更是有百害而无一利。在“眼球经济”的蛊惑下，网络建设形而上者多，形而下者寡：点子一个比一个异，模式一个比一个新，宣传推广铺天盖地，而网站内容却华而不实。不重视网站自身的建设，不重视公司的内部管理，舍本逐末，造势而不造实，这样的网站哪能不陷入山穷水复的困顿境地？这样的泡沫岂有不破裂的道理？这样生硬炮制的“眼球”哪能不爆裂？
　　“眼球经济” 谬种流传，遗害不浅，破产自是必然，但处于调整和转型时期的网络公司却不能盲人摸象，必须把准方向。“眼球”爆裂，还有头脑，我们应该以“头脑”来创造财富，求得生存和发展。知识经济稀缺的是有创造力的思想和知识，而这些思想和知识需要头脑来支撑，需要智力来创造。具体而言，在信息爆炸的知识经济时代，问题的关键不在于信息的收集和整理，而在于信息的处理和利用，也就是信息的深层次加工与开发。网络公司的转型，就是要从所谓的“眼球经济”转向“头脑经济”。只有这样，才能体现网络存在的价值和意义，才能体现知识经济的内涵。
　　知识经济是使用头脑的经济。有头脑的瞎子总比白痴好。所以，我宁愿做一个积极思考的瞎子，也不愿做一个睁眼的白痴。何况，在知识经济时代，白痴根本无法生存呢。（网络批判之四，chinabyte2000年）

魔化的跑鞋与神化的技术

警惕网络泡沫的癌化与扩散！

是“迷网”还是“迷惘”？

　　一条虫子陷入蜘蛛网，蜘蛛马上跑过来，首先给它注射毒液，将它麻醉，然后来个五花大绑，让它不能动弹，从此，这条虫子只知有网有蜘蛛，而不知其他了……
　　20世纪末，地球村落出现一个无比巨大的蜘蛛网，并且网络了成千上万的这样一批虫子：
　　他们终日躬身于斗室，沉溺于网络——他们自称为“网虫”，尽管彼此间尊为“大侠”（“大虾”）；
　　每天除了必要的活动之外，其余时间他们便是与滚动的鼠标为伴，与闪动的电子屏幕见面——他们说“网络就是生活”；
　　在网络的生活里，除了收发“伊妹儿”，更重要的是他们会三五成群地在一起玩“泥巴”，联网游戏，或者同ＧＧ或ＭＭ们聊天，互倾衷肠，彼此关慰，直至有“相见恨晚”之感——他们说，“网络是我们的精神家园”；
　　除此之外，发烧友们还醉心于建设自己的虚拟家园，为此绞尽脑汁，费尽心思，“网不惊人誓不休”——他们说，“网络就是个性和自由”；
　　他们彼此称呼“网友”，而其他人称他们为“网迷”，这绝不为过，有的甚至为网疯，网狂……
　　翕翕然，他们已是“迷网的一代”，亦或“迷惘的一代”？
　　“你们都是迷惘的一代。”这是海明威在其第一部长篇小说《太阳照常升起》上的题辞。这句话不仅宣告了一个文学流派的诞生，同时也宣告一战后“迷惘的一代”正式被社会承认并受到关注。
　　然而，今天“迷网的一代”，决不能和上个世纪“迷惘的一代”等同。
　　“迷惘的一代”内心苦闷，既否定了过去，又对将来丧失了信心，这是大战之后资本主义世界青年思想危机的真实写照。而“迷网的一代”却相当充实，对未来充满信心，他们在网络上寄托梦想，倾注才智，竭力展示自己，似乎较昔日的“迷惘者”要更乐观，更积极，更有活力。
　　其实不然。从产生背景来看，“迷惘的一代”出现在资本主义经济发展并逐步繁荣的黄金时代，反映了那个时代青年人在思想上的危机，但不管怎么说他们还是“社会人”，体现的还是基于社会层面的矛盾和冲突；而“迷网的一代”出现在20世纪末信息技术飞速发展的时代，他们崇拜技术，依赖技术，俨然是“技术人”！
　　“社会人”还有思想，有意识，在迷惘中挣扎；“技术人”多梦想，甚至幻想，在虚拟中沉溺。因此，“社会人”迷而既惘，毕竟能感觉到失落，是积极的消极；而“技术人”迷而不惘，体验不到空虚，不知道失落，完全是消极的积极。这是二者的根本区别，也是“迷网的一代”的可悲可怖之处，更是我们社会所应关注的重心。科技进步是我们社会前进的推动力，而前进的过程中需要我们把握平衡，寻求一种协调发展。因而网络是没有罪过的，它最终是一种工具，而问题的关键在于我们如何利用它。
　　海明威在《老人与海》中说，老人最后梦见了狮子。作为“迷惘的一代”的代表，海明威也在绝望、迷惘中挣扎过，但他很快便从中摆脱出来，立志写作、积极进取，为我们塑造了无数硬汉形象，而他本人也是其中杰出的一个。也许海明威就是一头狮子，“你尽可以消灭他，可就是打不败他。”
　　今天众多的“迷网者”，为什么只想到做一条虫子，为什么不渴望成为一头狮子呢？（网络批判之一），ChinaByte,2000年2月28日；